Maatwerksoftware voor het mkb

Wat we bouwen: boekingstools, offertesystemen, klantportalen en procesautomatisering

We bouwen de specifieke tool die jouw bedrijf mist. Geen platform, geen suite: één goed afgebakende applicatie die een dagelijkse pijn wegneemt. De meest gevraagde toepassingen bij kleine bedrijven:

• Boekings- en planningstools. Afspraken, aanbetalingen, herinneringen en de toewijzing van medewerkers onder je eigen merk, zonder kosten per boeking. Bekijk onze uitleg over boekings- en planningssoftware voor het mkb.
• Offerte- en facturatiesystemen. Prijsregels, sjablonen, goedkeuringen en opvolging, inclusief offerte- en facturatiesoftware op maat die standaard meerdere valuta en talen aankan.
• Klantportalen. Een inlogpagina waar klanten hun orderstatus bekijken, documenten downloaden en aanvragen indienen, in plaats van je voor elk van die dingen te mailen.
• Tools voor klantrelatiebeheer (CRM). Een CRM op maat voor het mkb op de juiste schaal, gebouwd rond dat ene verkoopproces van jou, niet rond honderd functies die je nooit opent.
• Workflowautomatisering. Procesautomatisering voor het repeterende werk tussen je tools: gegevens overtikken, documenten samenstellen, ingeplande rapportages en meldingen. Begin bij onze lijst met processen die je het eerst kunt automatiseren, in procesautomatisering voor het mkb.
• Vervanging van spreadsheets. We bouwen de spreadsheet waar alles op leunt om tot een echte webapp voor meerdere gebruikers, met rechten en historie. Hoe zo'n migratie eruitziet lees je in Excel vervangen door een webapp.

Elk project omvat gebruikersaccounts, rechten, een responsive interface die op telefoons werkt en de volledige overdracht van de broncode. De software is helemaal van jou. Geen licenties per gebruiker en geen leverancier waar je uit groeit. De volledige catalogus staat op onze pagina met diensten voor maatwerksoftware.

Vaste scope, vaste prijs: budgetteren zonder IT-afdeling

Je hebt geen IT-afdeling nodig om software te laten bouwen. Je hebt drie dingen nodig voordat je je vastlegt: wat het doet, wat het kost en wanneer het er is. Onze werkwijze geeft je die drie op papier voordat de ontwikkeling begint.

Uurtarieven van een bureau leggen het budgetrisico bij jou. Loopt het project uit, dan betaal jij de overschrijding, zonder enige manier om te beoordelen of die uren nodig waren. Voor een bedrijf zonder technisch personeel is dat een onbeheersbaar contract.

Een vaste prijs bij een vaste scope draait dat risico om. We omschrijven de tool samen in gewone taal: de schermen, de gebruikers, de regels, de koppelingen. Jij keurt een vaste prijs en een opleverdatum goed. Hebben wij ons verkeken, dan is dat onze kostenpost, niet die van jou. Vraag je onderweg om wijzigingen, dan offreren we die wijziging apart en beslis jij voordat er iets wordt gefactureerd.

Het proces is gemaakt voor ondernemers en kantoormanagers, niet voor ontwikkelaars:

1. Scopegesprek. Jij beschrijft het proces in je eigen woorden. Wij stellen vragen en schrijven de scope uit.
2. Vaste offerte. Eén document: functies, prijs, opleverdatum.
3. Bouwen met tussentijdse momenten. Je ziet werkende software tijdens de bouw, niet pas aan het eind.
4. Oplevering. Training voor je team, documentatie en de volledige broncode.

De details, inclusief hoe we door AI geschreven code nakijken voordat die bij jou komt, staan bij hoe we afbakenen, bouwen en controleren. Een volledige uitleg in gewone taal vind je in onze uitleg over softwareontwikkeling voor het mkb.

Koppelingen voor mkb-stacks: Exact, Mollie, Stripe, Shopify, Google Workspace

Een maatwerktool moet aansluiten op je bestaande stack, niet die vervangen. We koppelen elk project aan de systemen die het mkb (kmo in Vlaanderen) al gebruikt, via hun officiële API's (application programming interfaces, programmeerinterfaces):

• Exact Online, Moneybird (in België: Yuki of Billit): facturen, betalingen en klantgegevens automatisch gesynchroniseerd, zonder overtypen tussen je tool en je boekhouding, en zonder dat je boekhouder elke maand om een export vraagt.
• Mollie of Stripe: kaart- en iDEAL-betalingen, aanbetalingen en abonnementsfacturatie binnen je eigen reserverings- of offerteflow.
• Shopify (en WooCommerce, Lightspeed): bestellingen, voorraad en klantgegevens die tussen je webshop en je back-officetools stromen.
• Google Workspace / Microsoft 365: agenda's, e-mail, spreadsheets en gedeelde schijven waar je team werkt, plus eenmalige aanmelding zodat niemand nog een wachtwoord hoeft te beheren. Elke koppeling wordt geleverd met foutafhandeling, herhaalpogingen en monitoring. Als een synchronisatie faalt, laat de tool het je weten; hij faalt nooit ongemerkt. Heeft een ouder systeem geen API, dan bouwen we import- en exportbruggen. De koppeling is vaak het hele project. Werken je tools stuk voor stuk wel maar praat niets met elkaar, dan haalt een klein stukje maatwerk-middleware (afgebakend en geprijsd als elk ander project) wekelijks uren kopieer- en plakwerk weg. Dat is automatisering van bedrijfsprocessen in haar meest rendabele vorm.

Veelgestelde vragen over maatwerksoftware voor het mkb

Wat kost maatwerksoftware voor een klein bedrijf?

Meestal minder dan drie jaar van de abonnementen die het vervangt. De prijs hangt af van de omvang, de koppelingen, de datamigratie en de talen, en staat vast voordat de ontwikkeling begint. AI-ondersteunde ontwikkeling schrapt de arbeidsuren die traditionele bureauoffertes onbetaalbaar maakten. Bekijk onze uitleg over betaalbare maatwerksoftware voor de bandbreedtes van 2026.

Hoelang duurt het bouwen van maatwerksoftware voor een klein bedrijf?

Twee tot zes weken voor de meeste mkb-tools, van goedgekeurde scope tot productie. Een gerichte vervanging van een spreadsheet of een boekingstool zit aan de korte kant; projecten met meerdere koppelingen duren langer. Je krijgt een harde opleverdatum bij je offerte, en je ziet werkende software tijdens de bouw, niet pas aan het eind.

Hebben we een IT-afdeling nodig om maatwerksoftware te draaien?

Nee. Wij zetten de tool live, bewaken hem en bieden een maandelijks onderhoudscontract voor hosting, updates en kleine wijzigingen. Je team heeft een browser nodig, meer niet. Je krijgt ook de volledige broncode en de documentatie, zodat elke ontwikkelaar die je later aanneemt het kan overnemen zonder ons om toestemming te vragen.

Is maatwerksoftware de moeite waard vergeleken met standaard-SaaS?

Dat hangt af van de aansluiting. Past een standaardtool bij je proces, koop hem dan. Maatwerk wint wanneer omwegen uren van je mensen opeten, wanneer de prijs per gebruiker tegen je gaat werken, of wanneer je proces je voorsprong op de concurrentie is. Vergelijk de totale eigendomskosten over drie jaar, niet de maandprijs. Zodra het gat in de aansluiting echt is, verslaat eigendom huren.

Wat gebeurt er als we na oplevering iets willen wijzigen?

Je kiest uit twee routes. Klanten met een onderhoudscontract sturen ons de wijziging, en kleine aanpassingen zitten in het maandbedrag; grotere krijgen eerst een vaste offerte. Omdat je eigenaar bent van de code, kun je hem net zo goed aan een andere ontwikkelaar geven. Er is geen lock-in en geen verplicht onderhoudscontract.

Is door AI gegenereerde code betrouwbaar genoeg voor een bedrijfskritische tool?

Ja, met de discipline die wij toepassen. Onze engineers lezen elke regel na, draaien geautomatiseerde beveiligingsscans en tests, en blijven verantwoordelijk voor het resultaat: de AI versnelt het typewerk, niet het oordeel. Je krijgt gedocumenteerde code van productiekwaliteit in je eigen repository. Hoe die controle verloopt, lees je bij hoe we afbakenen, bouwen en controleren.