Qu'est-ce qu'un TMS en logistique ? Système de gestion des transports, expliqué
TMS désigne aussi le translation management system, un outil différent pour la gestion de contenu multilingue. Ce sens a sa propre page.
Un TMS (transportation management system, système de gestion des transports) est un logiciel de planification, de réservation et de suivi du fret. Chargeurs et prestataires logistiques s'en servent pour comparer les tarifs des transporteurs, expédier les envois et les suivre jusqu'à la preuve de livraison.
Un TMS classique gère la partie administrative, la plus lourde, de la logistique. Il consulte les tarifs de plusieurs transporteurs, affrète la charge, produit les documents d'expédition et reçoit les mises à jour de statut au fil du trajet. Beaucoup de systèmes rapprochent aussi les factures de transport des tarifs convenus, ce qui récupère de l'argent bien réel : les transporteurs facturent parfois de travers.
Qui l'utilise ? Les grands chargeurs dotés de leur propre service transport, les 3PL qui acheminent des marchandises pour leurs clients, et les commissionnaires de transport qui coordonnent les flux transfrontaliers. Les données circulent via des liaisons EDI ou des API vers les transporteurs, les systèmes douaniers et l'ERP de l'entreprise.
Le marché se scinde nettement selon la taille. Les plateformes d'entreprise comme Oracle Transportation Management ou SAP TM conviennent aux sociétés à gros budget transport. À l'autre bout, les petits commissionnaires fonctionnent souvent au tableur et à l'email, les affréteurs tenant le processus de tête.
Pourquoi c'est important pour le logiciel sur mesure
C'est dans cet entre-deux que le sur-mesure devient rentable. Un commissionnaire de taille moyenne a rarement besoin d'un TMS d'entreprise complet ; il lui faut les trois ou quatre briques qui font le plus mal, comme un portail de réservation, un comparateur de tarifs transporteurs ou un suivi que les clients peuvent consulter. Nous construisons précisément ces briques dans nos projets de logiciel logistique, connectées aux systèmes déjà en place.