Intégration ERP e-commerce
Arrêtez de retaper les commandes. L'intégration ERP e-commerce relie votre boutique au système qui tient votre comptabilité, votre stock et vos commandes, pour que les données circulent dans les deux sens sans intervention. Votre équipe cesse de rapprocher le stock sur tableur et de courir après les erreurs de facture. Globaprom la construit à prix fixe, en quelques semaines, pour qu'elle tienne votre journée la plus chargée.
Ce que relie une intégration ERP e-commerce
L'intégration ERP e-commerce relie votre boutique à votre ERP (progiciel de gestion intégré), le logiciel qui détient la comptabilité, le stock, les achats et les commandes. Les données circulent dans les deux sens : une vente dans la boutique devient une commande, une facture et un mouvement de stock dans l'ERP, sans que personne ne la retape.
Elle supprime le travail manuel qu'accumule une boutique qui grandit :
- Ressaisie des commandes. Les commandes arrivent seules dans l'ERP, au lieu d'être recopiées une à une, lentement et avec des erreurs dès que le volume monte.
- Dérive de stock. La boutique et l'ERP affichent les mêmes quantités, donc le site ne survend plus et ne cache plus d'articles disponibles.
- Écarts de factures et de TVA. Totaux, taxes et fiches clients concordent entre les systèmes, et la clôture mensuelle cesse d'être un exercice de rapprochement.
- Pas de vérité unique. « Qu'a-t-on réellement vendu et expédié ? » obtient enfin une seule réponse, sur un seul écran.
La plupart des boutiques de PME tournent sur un ERP connu : SAP Business One, NetSuite, Odoo, Microsoft Dynamics 365 Business Central ou Exact. Chacun expose une API ou une méthode d'intégration prise en charge, donc commandes, factures, niveaux de stock et fiches clients peuvent se synchroniser automatiquement, dans les deux sens.
Ce qui rend une intégration ERP fiable
Une intégration ERP fiable se définit par son comportement quand quelque chose tourne mal, car un jour ou l'autre, quelque chose tournera mal. Une coupure réseau, une commande mal formée ou un pic soudain ne doivent ni perdre des données en silence ni laisser les deux systèmes en désaccord. Toute la différence entre une intégration qui fait gagner du travail et une autre qui en crée discrètement se joue là.
Imaginez une vente flash qui fait entrer un mois de commandes normales en un après-midi. Une intégration naïve envoie chaque commande dès son arrivée, lâche sous la charge, et des commandes disparaissent quelque part entre la boutique et l'ERP. Une intégration fiable met les commandes en file, relance celles qui échouent, journalise chaque échange et alerte un humain quand quelque chose demande son attention.
Le pic est absorbé, pas perdu. C'est l'intégration que nous cadrons pour vous.
Comment nous construisons des intégrations ERP qui tiennent
Vous validez périmètre, prix et date de livraison avant la première ligne de code, et le code livré vous appartient. Le développement assisté par intelligence artificielle (IA) garde la construction en semaines. Nos ingénieurs consacrent leur temps à la journalisation, aux reprises, à la supervision et aux alertes qui décident de la tenue d'une intégration, car une intégration qui échoue en silence pendant votre semaine de pic est pire que pas d'intégration du tout. Nous construisons pour le mauvais jour, pas seulement pour la démo.
Dès le cadrage, nous fixons précisément quels flux sont automatisés et comment les cas particuliers sont traités. Aucune zone grise où quelqu'un doit intervenir à l'improviste. Après la mise en production, un contrat de maintenance optionnel nous garde en veille, et vous n'en avez jamais besoin pour que tout continue de tourner.
L'intégration ERP arrive rarement seule. Elle s'associe à un système de gestion des commandes sur mesure quand les commandes viennent de plusieurs canaux, et à une application Shopify sur mesure quand le côté boutique réclame sa propre logique. Les deux relèvent de notre travail de développement e-commerce sur mesure.
Questions fréquentes
Quels ERP pouvez-vous intégrer à une boutique en ligne ?
Les systèmes qu'utilisent la plupart des boutiques de PME, dont SAP Business One, NetSuite, Odoo, Microsoft Dynamics 365 Business Central et Exact. Chacun expose une API ou une méthode d'intégration prise en charge, donc nous synchronisons commandes, factures, niveaux de stock et fiches clients dans les deux sens entre la boutique et l'ERP. Si votre ERP a un chemin d'intégration documenté, nous pouvons en général le relier.
L'intégration tiendra-t-elle un pic de commandes de type Black Friday ?
C'est exactement ce pour quoi nous construisons. Une intégration naïve qui pousse chaque commande dès son arrivée lâche sous un pic soudain et perd des données. Nous mettons les commandes en file, retentons les échecs, journalisons chaque échange et alertons un humain au besoin, donc un mois de commandes en un après-midi est absorbé au lieu d'être perdu. Nous construisons pour le mauvais jour, pas seulement pour la démo.
L'intégration ERP supprime-t-elle toute la saisie manuelle ?
Pour les flux connectés, oui. Commandes, factures, niveaux de stock et fiches clients circulent automatiquement entre la boutique et l'ERP, donc personne ne les retape. Ce que nous cadrons d'emblée, c'est exactement quels flux sont automatisés et comment les cas limites sont gérés, pour qu'il n'y ait pas de trous silencieux où un humain doive intervenir à l'improviste.
Reliez votre boutique et votre ERP, dans les deux sens
Dites-nous quel ERP vous utilisez et où le travail manuel s'accumule. Vous recevez un périmètre fixe, un prix fixe et une date de livraison en semaines.